Um passo adiante: o novo site do Tofu Studio!
May 21
Não é novidade pra muita gente, então nem vou fazer muito alarde, mas estamos de site novo! Sei que muita gente já viu, já visitou, já comprou… Demoramos para nos manifestar, porque estivemos organizando a loja, os produtos, reestocando algumas peças, esgotando outras, escolhendo um meio de pagamento legal, enfim… quem me disser que cuidar de loja virtual é moleza, vai levar um tapa na orelha! Das poucas certezas que eu tenho na vida, uma delas é que a gente precisa mudar, respirar novos ares, renovar, reformar de tempos em tempos, senão a gente envelhece e vai carregando pesos desnecessários ao longo da vida. Nós sempre ouvimos muito a freguesia e as 1001 sugestões que nos dão, tanto sobre os produtos, como em relação à loja, às fotos, ao pagamento. Claro que não dá pra atender todo mundo e nunca vai dar, mas a gente vai tentando absorver as ideias e sugestões, colocando tudo numa caixinha imaginária e tirando de lá alguma coisa que possa atender e agradar o maior número de cabeças aí do outro lado. Foi aí que decidimos abraçar uma loja-loja, com carrinho de compras como manda o figurino, pela rapidez, pela praticidade e para atender os novos clientes que estão chegando. Tomamos tudo isso como uma experimentação, um modo de ir se adequando a novas realidades, por isso não fizemos muito barulho sobre a mudança. Queremos sentir como as coisas caminham, como é controlar estoque de materiais com uma venda mais automatizada e principalmente se a maioria das pessoas vai se sentir mais bem atendida e satisfeita. Se este modelo não agradar, não funcionar, pensaremos em alternativas. Se você é das antigas (ou se está chegando agora também) e gosta do contato pessoal, de ter alguém aqui deste lado para ajudar, sugerir e curte trocar ideias comigo como sempre fez, estoy aqui, hein, neste mesmo canal, neste mesmo e-mail (contato@tofustudio.com.br).
Outra novidade é que estamos testando por um período o B!Cash, sistema de pagamentos do Buscapé, em nosso site. É uma ferramenta nova gente, mas podem confiar, que é eficiente, fácil e segura! Um simples cadastro no B!Cash faz você ter acesso a todas as formas de pagamento disponíveis. Também estamos avaliando e observando se ela é bem aceita por vocês.
O Tofu Studio preza e sempre vai prezar pelo artesanal, por produtos bem acabados, por estampas e produtos que normalmente você não vê nas lojas. Você não vai ficar igualzinha a um monte de gente, não vai usar a mesma bolsa da marca famosa que todo mundo tem, não vai ter monogramas chatos e bocejantes estampados em sua bolsa, enfim… Nossa produção é limitada, não temos grandes estoques, não utilizamos trabalho escravo como algumas grandes lojas costumam fazer e a maior parte do que sai daqui é feita sob encomenda, então há um prazo de 10 dias úteis (um pouco mais, um pouco menos, dependendo da ocasião e da ordem dos pedidos) para o seu pacote sair daqui do estúdio. É o melhor prazo que podemos oferecer levando-se em conta a qualidade e o respeito pelo trabalho feito aqui no estúdio (aqui não há jornadas de 16h/dia). O fato de estarmos numa loja virtual tem levado algumas pessoas a pensarem que sua compra estará batendo em suas portas na mesma semana, mas infelizmente isso não é possível. Eu gostaria que fosse, mas não é. Gente, keep calm! Não há chances de vocês não receberem suas compras. Mesmo que o carteiro seja abduzido, mandaremos outra peça até ela chegar a você. A responsabilidade pelo produto é inteiramente nossa até ele chegar em suas mãos. Esperamos que, apesar de estarmos com outro formato, todo mundo sinta que o espírito do Tofu Studio continua o mesmo: uma micro-marca craft que quer atender bem para atender sempre!
Para o alto e avante, sempre!
*antes que me esqueça: nossa lojinha no Tanlup continua ativa, firme e forte!
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